Sprawy urzędowe przez internet! Wszystkie?

Czy rzeczywiście chcemy korzystać z tego rodzaju udogodnień? A może jednak wolimy bezpośredni kontakt z urzędnikami i nieufnie podchodzimy do nowinek?

Choć wydaje się to nieprawdopodobne wielu mieszkańców Konina obywa się dziś bez Internetu. Jednak są tacy, którzy bez Internetu nie wyobrażają sobie życia. Tymczasem jak zapewnia sekretarz Urzędu Miasta w Koninie Marek Zawidzki aby załatwić swoje sprawy w magistracie nie trzeba wychodzić z domu.

Trzeba jednak pamiętać, że za podpis elektroniczny trzeba zapłacić, natomiast profil zaufany można sobie wyrobić w jednym z ośmiu banków w Polsce, oczywiście jeśli się ma elektroniczne konto w jednej z tych placówek. Był to pomysł Ministerstwa Cyfryzacji, które zapraszając banki do współpracy chciało upowszechnić profile zaufane.

Co 10 profil zaufany otwarty został za pośrednictwem bankowości internetowej. W ten sposób powstało już około 70 tysięcy takich profili, z czego 55 tysięcy założono w pierwszym banku, który zdecydował się na przystąpienie do projektu - Banku PKO BP.
Roman Grzyb z zespołu prasowego PKO BP zapewnia, że założenie profilu jest wyjątkowo proste.

To jak szybko będzie wzrastać liczba osób korzystających z profilu zaufanego będzie uzależnione m.in od liczby nowych usług proponowanych przez urzędy i instytucje publiczne. Jednak odwrotu od tego nie ma - uważają bankowcy. Niestety dziś korzystanie z większości internetowych usług jest tak skomplikowane, że nawet posiadając profil zaufany nie zawsze można sobie z tym poradzić. Wystarczy przyjrzeć się ePUAP-owi czyli elektronicznej Platforma Usług Administracji Publicznej. Miał on pomóc obywatelom tymczasem nie do końca się sprawdza.

Minister Cyfryzacji obiecuje, że już wkrótce obsługa e-pułapu będzie łatwiejsza. Wiele do życzenia pozostawia także załatwianie spraw w instytucjach państwowych. Np. w ZUS-ie, który co rusz wymaga od swoich klientów nowych dokumentów i zaświadczeń. Ministerstwo Cyfryzacji zapowiada, że przepaść uda się zasypać za 2, 3 lata.

Ministerstwo już zapowiada niewielkie ułatwienia. Np. to, że już wkrótce każdy kto ma profil zaufany będzie mógł sprawdzić swoje punkty karne za pośrednictwem internetu, będzie mógł także złożyć wniosek o wymianę dowodu osobistego. Ministerstwo chce także aby każdy posiadać komórki mógł w niej mieć także elektroniczną wersję dowodu osobistego czy prawa jazdy.